Компания «ТЭКСИС» - на сегодняшний день это не только один из ведущих поставщиков компьютерной и офисной техники, лицензионного программного обеспечения и копировальной техники, но и системный интегратор телекоммуникационных услуг.
|
|
|
Обслуживание IT-инфраструктур - это поддерживающая услуга, помогающая обеспечить бесперебойную работу IT-инфраструктуры компании, её оптимизацию. К основным мероприятия по обслуживаю IT-инфраструктуры можно отнести: установка/перемещение и сопровождение рабочих мест сотрудников компаний, подключение рабочих мест к локальную вычислительную сеть компании и офисную телефонную сеть; установка/обновление базового комплекта ПО ( в т.ч. Open Source); поддержание/модернизация сетевой инфраструктуры компании, техническая поддержка пользователей в вопросах использования ПО, компьютерного, телефонного и офисного оборудования; выявление и устранение проблем на узлах IT-инфраструктуры (время реагирования на обращение по проблеме — до 2-х часов); предварительное тестирование устанавливаемых вычислительной и офисной техники, системного и прикладного ПО; первичная диагностика неисправностей офисного оборудования (телефонные аппараты, принтеры, сканеры, копиры, факсы, МФУ); организация гарантийного ремонта компьютерного, телефонного и офисного оборудования; обеспечение сервисным обслуживание компьютерного, телефонного и офисного оборудования.


Обследование, аудитСпециалистами нашей компании при выборе данной услуги будет произведён ряд работ по обследованию и диагностике серверных решений, решений принятых для построения корпоративных сетей; составлен отчёт по результатам обследования с предложениями концепции модернизации существующей серверной, сетевой инфраструктур (улучшение качества оказания услуг, повышение надёжности, отказоустойчивости, оптимизация решений), экономическое обоснование выбранного решения; оценка качества произведённых работ. По окончании Заказчику выдается заключение о качестве работы системы, содержащее информацию о характеристиках работы, дефектах, “узких местах”, а также рекомендации по дальнейшему развитию сети.


Эскизное проектированиеПри выборе данной услуги будут: определены требования к интегрируемому серверному решению, программному обеспечению, монтируемому оборудованию; разработан эскиз выбранного решения по созданию сети с учётом перспективного развитие системы; подготовлены спецификации, необходимого для реализации данного решения, оборудования, программного обеспечения; В результате Заказчик получает исчерпывающее техническое описание проекта, которое служит основой для расчета экономических показателей и рабочего проектирования.


ИнтеграцияСистемные инженеры нашей компании произведут интеграцию в существующую IT-инфраструктуру компании требуемых Заказчику решений. Проведут ряд работ по оптимизации данной интеграции.


Рабочее проектированиеПроектным отделом нашей компании будет осуществляться привязка решений системного проекта к реальным объектам инфраструктуры Заказчика и создание комплекта рабочей документации. В результате данного этапа специалисты подготовят комплект проектно-сметной документации (в соответствии со стандартами, требованиями, ведомственными нормами), необходимой для выполнения монтажных и пуско-наладочных работ.


Комплектация оборудованиемСотрудничая с ведущими производителями, наша компания предлагает своим клиентам полную комплектацию проекта оборудованием, программным обеспечением. В результате Заказчик получит оборудование, которое является сертифицированным и будет отвечать всем требованиям, предъявляемым в рамках проекта.


Оформить заказ
Форма заказа |
Если у Вас есть вопросы, адресованные непосредственно руководству компании Тэксис, воспользуйтесь, формой обратной связи.
Поддержка: support@teksys.ru |
152903, Россия
Ярославская область
г. Рыбинск, ул. Ломоносова, 32
+7 (4855) 295-222